نبذة عن المشروع
تم تطوير فيولا لمساعدة الشركات على تعزيز حضورها الرقمي، وفي الوقت نفسه تسهيل وصول العملاء إلى الخدمات المناسبة.
وتوفر المنصة للتجار:
- صفحات تعريفية للأعمال
- عرض الخدمات
- أدوات تسويقية
- الوصول إلى العملاء
- تجربة استخدام متكاملة عبر الجوال
وبدلاً من أن تكون مجرد دليل أعمال، صُممت فيولا لتكون منظومة رقمية متكاملة تجمع بين الشركات والعملاء في منصة واحدة.
التحديات
تعاني كثير من الشركات من صعوبة الوصول إلى عملاء جدد، رغم جودة خدماتها.
وفي المقابل، يواجه العملاء تحديًا مختلفًا...
إذ يضطرون للبحث في عدة مواقع ومنصات للحصول على معلومات قد تكون غير دقيقة أو غير محدثة.
وكان الهدف هو بناء منصة تحل هاتين المشكلتين في الوقت نفسه.
الحل الذي قدمته برايتنينج تيك
قامت برايتنينج تيك بتصميم وتطوير منصة سوق رقمي مخصصة، تركز على سهولة الاكتشاف، وقابلية التوسع، ودعم نمو الأعمال.
وشمل المشروع:
- تطوير منصة Marketplace
- بوابة خاصة بالتجار
- تجربة استخدام متكاملة على الجوال
- محرك البحث والاكتشاف
- صفحات الشركات
- عرض الخدمات
- إدارة التصنيفات
- أدوات التسويق
وتمنح المنصة الشركات القدرة على إدارة حضورها الرقمي، بينما توفر للعملاء طريقة سهلة وسريعة للوصول إلى الخدمات المناسبة.
أبرز مميزات المنصة
البحث الذكي عن الشركات
يمكن للعملاء البحث باستخدام:
- الموقع
- نوع النشاط
- نوع الخدمة
- الميزانية
- الفئة العمرية
- ساعات العمل
مما يساعدهم على الوصول إلى الشركات التي تناسب احتياجاتهم بسرعة.
إدارة التجار
تتيح المنصة للشركات:
- إنشاء صفحات تعريفية
- إدارة الخدمات
- رفع الصور
- تحديث المعلومات
- نشر العروض
- التفاعل مع العملاء
كل ذلك من خلال لوحة تحكم واحدة.
تجربة العميل
توفر المنصة للعملاء:
- بحثًا أكثر دقة
- تصفحًا أسهل
- نتائج حسب الموقع
- تجربة متكاملة عبر الهواتف
- اكتشافًا مخصصًا للخدمات
وقد صُممت التجربة لتقليل الوقت بين البحث والعثور على الخدمة المناسبة.
أدوات التسويق
توفر المنصة مجموعة من الأدوات التي تساعد الشركات على الوصول إلى المزيد من العملاء، مثل:
- الظهور المميز
- العروض الترويجية
- الاستهداف الجغرافي
- تحسين صفحات الأعمال
- زيادة ظهور الخدمات
الحلول التقنية
قامت برايتنينج تيك بتطوير:
- منصة سوق رقمي مخصصة
- بوابة التجار
- تجربة استخدام عبر الجوال
- محرك بحث متقدم
- إدارة التصنيفات
- اكتشاف الشركات والخدمات
- لوحة تحكم إدارية
- التقارير
وعلى خلاف المنصات الجاهزة، صُممت فيولا بالكامل لتناسب احتياجات المشروع وطريقة تشغيله.
النتائج
وفرت منصة فيولا أساسًا رقميًا قويًا يدعم التوسع المستقبلي.
ومن أبرز النتائج:
- زيادة ظهور الشركات
- تحسين اكتشاف الخدمات
- تطوير إدارة التجار
- تبسيط الإدارة التشغيلية
- منصة قابلة للتوسع والنمو
كما يعكس المشروع قدرة برايتنينج تيك على تطوير منصات رقمية متقدمة تتجاوز المتاجر الإلكترونية التقليدية.
لماذا يمثل هذا المشروع أهمية؟
يتطلب بناء منصات الـ Marketplace تحقيق توازن دقيق بين:
- تجربة العميل
- إدارة التجار
- تشغيل المنصة
وفي برايتنينج تيك نجمع بين الخبرة التقنية، وفهم التجارة الرقمية، وعقلية تطوير المنتجات، لبناء منصات تحقق قيمة لجميع الأطراف داخل المنظومة.
خدمات ذات صلة
- تطوير البرمجيات
- حلول التجارة الرقمية
- حلول الذكاء الاصطناعي
- الخدمات التقنية المُدارة
منتجات ذات صلة
إجنايت (Ignite)
إمكانات تجارة رقمية تدعم منصات الأسواق الإلكترونية.
واتسلي (Whatsly)
منصة لتواصل العملاء وتعزيز التفاعل.
القسم الختامي
ابنِ منصة رقمية تربط الشركات بالعملاء
سواء كنت تطلق منصة Marketplace، أو منصة خدمات، أو منظومة رقمية متكاملة، تساعدك برايتنينج تيك على تصميم وتطوير حلول قابلة للتوسع، تربط بين الشركات والعملاء، وتدعم نمو أعمالك.
الزر الرئيسي
ناقش مشروعك
الزر الثانوي
تحدث مع برايتنينج تيك