نبذة عن العميل
أوربان نيسيسيتز علامة متخصصة في بيع الأحذية الرياضية الفاخرة ومنتجات الأزياء العصرية.
ومع توسع النشاط وتعدد قنوات البيع، أصبحت إدارة المخزون والعمليات اليومية أكثر تعقيدًا.
وكان الهدف هو استبدال الأنظمة المنفصلة بمنصة موحدة تدير العمليات اليومية، وتحسن تجربة العملاء، وتدعم نمو الأعمال.
قامت برايتنينج تيك بتنفيذ منصة إجنايت للتجارة الموحدة لتوحيد التجارة، والمخزون، والتقارير التشغيلية.
التحديات
احتاجت الشركة إلى منصة تعالج عددًا من التحديات التشغيلية، من أبرزها:
- تعدد قنوات البيع
- مزامنة المخزون
- إدارة بيانات العملاء
- التقارير التشغيلية
- تحسين كفاءة المتاجر
- إدارة المدفوعات
- متابعة الطلبات
وكان الاعتماد على أنظمة منفصلة يزيد من الجهد التشغيلي ويقلل من وضوح الرؤية أمام الإدارة.
الحل الذي قدمته برايتنينج تيك
قامت برايتنينج تيك بتنفيذ منصة إجنايت للتجارة الموحدة لإنشاء بيئة تشغيل مترابطة تدير جميع العمليات من مكان واحد.
وشمل المشروع:
- تنفيذ منصة التجارة
- إدارة المخزون
- إدارة العملاء
- إدارة الطلبات
- التكامل مع أنظمة الدفع
- لوحات المعلومات
- سير العمل التشغيلي
- تدريب فرق العمل
وبدلاً من إضافة نظام جديد إلى مجموعة الأنظمة الحالية، ساعدت المنصة على توحيد مختلف العمليات التجارية ضمن منصة تشغيل واحدة.
الحلول التقنية
تضمن المشروع:
- منصة إجنايت للتجارة الموحدة
- إدارة المنتجات
- إدارة العملاء
- إدارة المخزون
- إدارة المبيعات
- التكامل مع بوابات الدفع
- لوحات المعلومات
- تحليلات الأعمال
وقد منحت المنصة الإدارة رؤية أوضح للأعمال، مع تبسيط العمليات اليومية داخل المتجر.
النتائج
ساعدت المنصة أوربان نيسيسيتز على تحقيق العديد من الفوائد، منها:
- توحيد العمليات التشغيلية
- رؤية أفضل للمخزون
- توحيد بيانات العملاء
- تحسين التقارير
- تبسيط عمليات الدفع
- رفع الكفاءة التشغيلية
وأصبح فريق الإدارة يقضي وقتًا أقل في إدارة الأنظمة...
ووقتًا أكبر في تنمية الأعمال.
لماذا يمثل هذا المشروع أهمية؟
ينبغي أن تساعد التقنية شركات التجزئة على تبسيط أعمالها...
وليس زيادة تعقيدها.
ويجسد مشروع أوربان نيسيسيتز قدرة برايتنينج تيك على الجمع بين الخبرة التقنية والفهم العميق لقطاع التجارة، لبناء منصات عملية تنمو مع نمو الأعمال.
خدمات ذات صلة
- حلول التجارة الرقمية
- تطوير البرمجيات
- الخدمات التقنية المُدارة
- البيانات والتحليلات
منتج ذو صلة
إجنايت (Ignite)
منصة التجارة الموحدة التي تدعم إدارة المبيعات، والمخزون، والعملاء، والتقارير ضمن بيئة تشغيل واحدة.
القسم الختامي
التجارة الحديثة تبدأ بمنصة تشغيل موحدة
سواء كنت تدير متجرًا واحدًا أو شبكة من الفروع، تساعدك برايتنينج تيك على استبدال الأنظمة المنفصلة بمنصة تجارة حديثة تربط جميع عملياتك وتدعم نمو أعمالك.
الزر الرئيسي
ناقش مشروع التجارة الإلكترونية
الزر الثانوي
استكشف منصة إجنايت